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Nos produits

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Chicha

Bienvenue chez HouseSmoke, votre expert en chicha depuis plus de 12 ans!

Grâce à notre expertise spécialisée, HouseSmoke est bien plus qu'une simple boutique en ligne. Nous réinventons votre expérience de détente, que vous soyez à la maison ou en déplacement.
Nous vous proposons un large choix de produits de qualité.

Gamme des chichas
Conseils personnalisés

Vapes & E-cigarettes

Voulez-vous diminuer ou arrêter la nicotine?

Chez HouseSmoke, nous vous proposons les meilleures solutions pour la vape. Notre gamme d’e-cigarettes et d’e-liquides, adaptée à tous les niveaux, vous accompagne à chaque étape de votre transition. Avec nos produits, profitez d’une expérience de vape de qualité.

Gamme de E-cigarettes
Conseils personnalisés

Produits à base de CBD

CBD, or cannabidiol, is a natural component extracted from the cannabis

Les produits à base de CBD gagnent en popularité grâce à leurs bienfaits potentiels pour la santé. Ils sont souvent utilisés pour aider à réduire le stress, l’anxiété et les douleurs chroniques, ainsi que pour améliorer la qualité du sommeil.
Toutefois, les effets de ces produits peuvent varier d’une personne à l’autre.

Gamme de produits à base de CBD
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SNUS

Cherchez-vous une alternative discrète pour consommer du tabac?

Le snus est un tabac sans fumée, généralement sous forme de poudre fine ou de petits sachets. Il se place entre la lèvre supérieure et la gencive, où il libère progressivement de la nicotine.

Chez HouseSmoke, découvrez une large sélection de snus de haute qualité.

Gamme de SNUS
Conseils personnalisés

Chez HouseSmoke, nous vous proposons les meilleures solutions pour la vape. Notre gamme d'e-cigarettes et d'e-liquides, adaptée à tous les niveaux, vous accompagne à chaque étape de votre transition.

Vapoter avec nos produits, c’est profiter de la liberté de fumer où et quand vous le souhaitez, que ce soit en pause au bureau, en voyage, ou chez vous. Chaque produit que nous proposons est rigoureusement testé pour garantir qualité et sécurité. Faites confiance à HouseSmoke pour une alternative fiable, pratique, et sécurisée.

Notre force? Nos spécialistes sont prêts à vous fournir des conseils sur mesure. Il vous suffit de nous envoyer un message, accompagné, si besoin, d’une photo ou d’une vidéo du produit pour lequel vous avez besoin de recommandations.

Découvrez nos offres exclusives dès aujourd'hui et laissez-nous vous accompagner

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Identification de l'entreprise

span style="color: #000000;">Nom : Mehmetaj HouseSmoke Mehmetaj HouseSmoke

Address: Impasse de la colline 16, 1754 Avry-sur-Matran

Forme juridique : Entreprise individuelle

Numéro IDE: CHE-139.972.541

Téléphone: +41 (0) 795245953

E-mail: contact@housesmoke.ch

1. Préambule These General Terms and Conditions of Sale (GTC) govern sales made on the HouseSmoke website (https://www.housesmoke.ch). By using this website, you unconditionally accept these GTC. Please read them carefully before placing an order.

 

2. Produits HouseSmoke propose une gamme de produits liés au tabagisme, notamment des accessoires et des articles de décoration. Les produits proposés à la vente sont ceux listés sur le site web le jour de la visite de l'utilisateur, sous réserve de disponibilité.

 

3. Descriptions et Photographies The descriptions and photographs of the products on the website are as accurate as possible. However, colors and sizes may vary slightly depending on screens and display settings.

 

4. Prix All prices displayed on the website are in Swiss francs (CHF) and include all applicable taxes (VAT included). Delivery charges are calculated separately and displayed before order confirmation. HouseSmoke reserves the right to change prices at any time, but products will be billed based on the rates in effect at the time the order is confirmed.

 

5. Commandes 5.1 Ordering Process Pour passer commande, l’utilisateur doit suivre le processus suivant:

  1. Sélectionnez les produits et les ajouter au panier.

  2. Vérifiez le contenu de votre panier.

  3. Confirmez la commande après vérification.

  4. Fournir les informations de livraison et de paiement.

  5. Confirmez votre commande. Une fois la commande passée, HouseSmoke vous enverra une confirmation par e-mail.

5.2 Acceptation de la Commande HouseSmoke se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de non-paiement de commandes précédentes ou d’anomalie dans la commande.

 

6. Paiement Payment can be made via TWINT, credit card, debit card, or any other payment method accepted on the site. Transactions are secured through an SSL connection.

 

7. Livraison 7.1 Delivery Methods Products are delivered to the address provided by the user when placing the order. HouseSmoke offers priority mail delivery.

 

7.2 Délais de Livraison Orders placed before 3:00 PM from Monday to Friday are shipped the same day via Priority Mail. If the post office meets its deadlines, you should receive your order in your mailbox the next working day.

 

8. Acceptation du produit et obligation d'inspection et de réclamation, responsabilité pour les défauts

(Les sections 8.1 à 8.8 couvrent l'inspection, le délai de signalement des dommages de 48 heures, les procédures de retour et les exclusions de garantie pour l'usure normale).

 

9. Données Personnelles The information collected by HouseSmoke during any user order is necessary for order processing by HouseSmoke and its business partners. In accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP), the user has the right to access, rectify, object to, and delete their personal data. To exercise this right, the user can contact HouseSmoke at: contact@housesmoke.ch

 

10. Droit Applicable et Litiges These Terms and Conditions are governed by Swiss law. In the event of a dispute, an amicable solution will be sought before any legal action is taken. Failing that, the dispute will be brought before the competent courts of the relevant jurisdiction.

1. Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site internet de HouseSmoke (https://www.housesmoke.com). En utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer une commande.

2. Identification de l'entreprise 

Mehmetaj HouseSmoke
Impasse de la colline 16
1754 Avry-sur-Matran
Forme juridique : Entreprise individuelle

Numéro IDE : CHE-139.972.541

Contact :
• Téléphone : +41 (0) 795245953
• Courrier électronique : contact@housesmoke.ch

3. Produits HouseSmoke propose une gamme de produits liés à la fumée, y compris, mais sans s'y limiter, des accessoires pour fumer, des articles de décoration. Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur, dans la limite des stocks disponibles.

3.1 Descriptions et Photographies Les descriptions et les photographies des produits présents sur le site sont aussi précises que possible. Cependant, les couleurs et les tailles peuvent varier légèrement en fonction des écrans et des paramètres de visualisation.

4. Prix Tous les prix affichés sur le site sont en francs suisses (CHF) et incluent toutes les taxes applicables (TTC). Les frais de livraison sont calculés en supplément et affichés avant la validation de la commande. HouseSmoke se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

5.1 Processus de Commande
Pour passer commande, l'utilisateur doit suivre le processus suivant :

  1. Sélectionner les produits et les ajouter au panier.
  2. Vérifier le contenu du panier.
  3. Valider la commande après vérification.
  4. Fournir les informations de livraison et de paiement.
  5. Confirmer la commande. Une fois la commande passée, HouseSmoke enverra une confirmation de commande par courriel.

5.2 Order AcceptanceHouseSmoke reserves the right to refuse any order for legitimate reasons, including non-payment of previous orders or anomalies in the order.

6. Paiement
Le paiement peut être effectué par TWINT, carte de crédit, carte de débit ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à la connexion SSL.

7. Livraison

7.1 Modalités de Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'utilisateur lors de la commande. HouseSmoke propose le mode d’envoi courrier A

7.2 Délais de Livraison
Les commandes passées avant 15h00 du lundi au vendredi sont expédiées le jour même en courrier A. Si la poste respecte ses délais, tu devrais recevoir ta commande dans ta boîte aux lettres dès le jour ouvrable suivant.

8. Réception des produits & obligation d'examen et de réclamation, responsabilité pour les défauts

8.1 Le client est tenu de vérifier l'état des produits lors de la réception. En cas de produit endommagé ou manquant, il doit contacter HouseSmokedans un délai de 48 heures avec des preuves photographiques. Dans la mesure où il ne le fait pas, les produits sont considérés comme approuvés.

8.2 Les défauts qui n'étaient pas visibles lors d'un contrôle en bonne et due forme conformément au paragraphe précédent doivent être signalés immédiatement à notre service clientèle par e-mail à l'adresse contact@housesmoke.ch après leur découverte, faute de quoi les produits commandés seront également considérés comme acceptés en ce qui concerne ces défauts.

8.3 Le produit défectueux doit être renvoyé avec une copie de la facture et une description détaillée du défaut. L'adresse de retour sera communiquée à l'acheteur par e-mail après réception de la réclamation écrite. Les frais de transport occasionnés sont à la charge du client.

8.4 Nous accordons la garantie en remédiant aux défauts. Cela se fait, à notre choix, soit par une exécution ultérieure, à savoir l'élimination d'un défaut (réparation) ou la livraison d'une chose sans défaut (livraison de remplacement). Les produits remplacés deviennent la propriété du vendeur.

8.5 Si l'exécution ultérieure échoue, le client est en droit de résilier le contrat. Cela ne s'applique pas en cas de défauts mineurs. Tout droit du client à une réduction de prix est exclu. Cette exclusion de responsabilité s'étend également à toutes les prétentions qui entrent en concurrence avec les droits de garantie, qu'il s'agisse de prétentions contractuelles (art. 97 ss. CO), délictuelles (art. 41 ss. CO), de contestation du contrat pour erreur (art. 23 ss. CO.), etc.

8.6 La garantie ne couvre pas l'usure normale ni les conséquences d'une manipulation ou d’un endommagement inapproprié, ni les manipulations du produit par l'acheteur ou des tiers, ni les défauts dus à des circonstances extérieures. En particulier, les articles portés, sales ou endommagés sont exclus de la garantie.

8.7 Le client ne reçoit d'autres garanties au sens juridique du terme de la part de www.housesmoke.ch que pour des produits spécifiques et selon un accord individuel. Les garanties du fabricant ne sont pas affectées par cette disposition. Le droit à la garantie du client s'éteint en cas de réparations effectuées par des centres de service non autorisés. Le certificat de garantie et/ou la preuve d'achat (facture) doit être soigneusement conservé. En cas d'absence de ce dernier, tout droit à la garantie est annulé.

8.8 Le vendeur n'assume aucune responsabilité pour les descriptions de tiers, en particulier de clients dans le cadre des évaluations de clients publiées dans la boutique en ligne ou sur nos sites de médias sociaux.

9. Données Personnelles
Les informations recueillies par HouseSmoke lors de toute commande de l'utilisateur sont nécessaires pour la gestion de la commande par HouseSmoke et ses partenaires commerciaux. Conformément à la loifédérale sur la protection des données (LPD), l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, l'utilisateur peut contacter HouseSmokeà l’addresse suivante : contact@housesmoke.ch

10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit Suisse. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort.

Descriptions and Photographs 

Les descriptions et les photographies des produits présents sur le site sont aussi précises que possible. Cependant, les couleurs et les tailles peuvent varier légèrement en fonction des écrans et des paramètres de visualisation.

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